Descrição e responsabilidades
Horário: de segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
Nível: profissional
Regime de contratação: efetivo clt
- Gerir e expandir a carteira de cooperados pf, garantindo crescimento sustentável do portfólio.
- Prestar atendimento consultivo, oferecendo soluções financeiras adequadas e personalizadas.
- Fomentar o uso de canais digitais e aumentar a adesão dos cooperados às plataformas de autoatendimento.
- Alcançar e superar as metas comerciais, financeiras e de relacionamento estabelecidas pela cooperativa.
- Prevenir e reduzir os índices de inadimplência da carteira de cooperados pf.
- Assegurar a conformidade das operações com normativos internos e exigências regulatórias.
- Garantir a satisfação e fidelização dos cooperados, fortalecendo a relação de confiança.
- Promover a educação financeira e incentivar o uso consciente dos produtos e serviços.
Requisitos
- Ensino superior completo em administração, economia, áreas correlatas.
- Cpa 10 ou cpa 20.
- Informática (pacote office: word, power point, excel, outlook).
- Domínio em técnicas de atendimento e vendas.
- Domínio em mercado financeiro.
- Conhecimento no sistema cooperativo de crédito / normativos, (regulações) e aspectos legais.
- Conhecimento em produtos de crédito pessoal, investimentos, previdência e seguros.